商品介紹
1. 直接擁有5層大空間,適合多貓家庭、貓舍
2. 總高約190cm,喜歡登高的貓咪最愛
3. 360°全景觀透視玻璃門,讓家長放心貓咪玩耍
4. 採用可移動式滾輪,清潔移動最省力
5.含安裝費(雙北)其他縣市另外報價
▍商品規格
1.材質:3D鋼化玻璃、不鏽鋼框架、橡膠木、
2.規格: 高約190cm*寬約80cm
3.產地:中國
▍訂購須知
我們是台灣公司,製造工廠在大陸,售價包含運費、安裝費、還有進口關稅,一切走正常管道,因此有一般公司的成本,偶爾有客人會說,淘寶上類似款式比我們便宜,但是他們也不敢買,因為運送大型家具很容易有問題,怕求助無門,加上買來自己也不會安裝。
所以,我們理解想購買貓籠的客人,需要什麼,我們全程有專人追蹤,可隨時詢問商品進度,若有以外破損會無條件換新,不會安裝的人,也可以跟我們加購到府安裝服務。
不過,商品是由海外運送到台灣的,仍有些風險存在,請詳細閱讀以下幾點,確定能接受再下單:
1.【到貨時間15~20工作天】
貓櫃屬於訂製款家具,無現貨,所以是下訂單付款後,我們才會請工廠製作,製作到運送時效大約15~20工作天(不含假日),有趕時間的客人,請多預留準備時間,我們無法100%保證到貨時間,有可能提早一點,也可能延後一點。
2.【無法退換貨,但會協助把問題處理到好】
一旦工廠開始製作後,不接受無任何正當理由退換,因為訂做成本很高,運送成本也很高,訂購大型家具前一定要三思,一旦下單付款後,我們無法退換貨,請見諒。請開箱時錄影存證,若有任何問題會負責處理好,例如破損補新的,但有時難以界定是如何壞的,所以開箱時先錄影能保障你我。
3.【有可能需要安裝兩次才會完成】
貓櫃是散裝的板材寄出,包裹尺寸很大、很重,運送風險高,最好不要多次移動,避免板材受損,因此製作完後,會由我們在大陸的工廠直接安排運送到你家。我們出貨會做好保護,但大型木板材運送過程無法完全保證完好無損,若不幸打開有破損,我們則會安排補寄,等待大約需要2周,因此有可能需兩次才能安裝完畢,能接受我們分兩次完成的再下單,避免耽誤急迫的客人。
4.【如果不指定時間,車馬費可以比較便宜】雙北市區已含安裝費用,如位於其他縣市,或偏遠地區需要酌收車馬費,但是如果你不指定時間,師傅可安排順趟車過去,視狀況可免收車馬費,詳情可問客服
5.【安裝時間,需儘量配合我們師傅】
雙北市區到貨到後的3~7天以內可以服務,其他縣市要等我們安排,平均等候時間兩周,安裝貓櫃需要半天,所以台北以外地點師傅需要湊單,能配合我們時間,師傅會很感激
6.【物流只送到一樓,我們可協助搬運上樓,費用另計】
運送貓櫃的物流司機只有一人,而此款貓櫃會分成兩件大包裹,加起來超過60公斤,物流司機獨自搬無法上樓,只能放一樓,所以如果訂購後,客人沒辦法自行搬上樓者,我們可以到府組裝時,請組裝師傅幫忙搬,但是會酌收搬運費用。
-有電梯:一件重貨(超過20KG的貨)收$200
-無電梯:一件重貨(超過20KG的貨)收$200,再加樓層費,一層樓300
*自行搬上樓,千萬要小心,一定要兩個人一起搬,放下時「絕對不能摔到」,內有玻璃。
▍我們的品牌故事
歐力,是我撿到的米客斯黑貓,當時他才2個月大。
我是在市場暗巷裡面發現的,他奄奄一息的躺在地上,身上被雨淋得濕濕的,還微微在發抖。我看了緊張,這是我第一次遇到這種狀況,不知道該怎麼動作。
我旁邊走來一個女生,她直接把外套脫下來,輕輕包裹住小貓,我們就一起去動物醫院。醫生說,眼睛的傷可能是被車撞,手上的傷疑似被動物咬,急救了兩次,狀況才穩定下來。而且他求生意志很強,聽到這裡,我眼眶紅了,覺得小貓好勇敢。
但是我們家都不能養貓,也找不到朋友可以收養,最後我想到一個辦法,雖然撿到貓咪的時候,我與這個女生素不相識,因為貓咪讓我們聯絡頻繁,也逐漸變成好朋友,我做一個大膽的決定,我說「不如我們一起找房子住吧!一起養貓吧!」,然後我們一起幫貓咪取了名字「Ollie」歐力。
我的老闆,養了一隻很熱情的柴犬,叫張小乖,看到熟人一定撲上去,特別喜歡老闆的妹妹幫他全身按摩,會露出超享受的柴犬臉,現任臺北大安區水療寵物店「PURE 飄耳」的店狗。
老闆說,台灣的小狗普遍有皮膚、過敏、關節等問題,這是因為台灣氣候潮濕,讓外來種容易產生這類疾病,所以照顧起來他都很注意,吃的、用的、玩的,都是仔細研究過的。我才發現養寵物,不管是養狗還是養貓,需要做的功課很多。
因此我們很常彼此分享寵物的資訊,買的每一樣東西都會認真看成分。老闆就說,不如,讓我負責做一個以寵物健康為主的商店吧!
把我們用過,覺得好的商品,分享給大家,於是歐力喵&汪小乖寵物用品店,在2021年6月,就這樣開起來了。
我們的產品專員就是「歐力」和「小乖」。
我們只賣,我們會給「歐力」和「小乖」用的東西。
我們和每一個爸媽一樣,有共同的目標,希望毛小孩健康、漂亮的陪伴我們。
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商品購買前或購買後,有任何問題都可以與我們聯繫,點擊以下按鈕可線上詢問。
線上服務時間:週一至週五 09:00~18:00
公務機電話:0986871672
地址:新北市新莊區福壽街429號4樓
訂購須知
- 我們的商品,從海外運到台灣的過程中,可能會造成商品包裝盒擠壓,經我們人工檢查商品是完好無損的,但是若在意盒子有些微受損的,請考慮清楚再下單。
- 商品有非人為的瑕疵,請恢復原廠包裝,7天內可換貨。
- 若購買錯商品尺寸,恕不退換貨,請下單前確認仔細。
- 不得退換貨之商品:
1.接觸類寵物用品( 例如:寵物便盆、寵物衣物、寵物餐具、自動餵食器、貓跳台)已拆封不得退換貨。為了避免接觸性傳染疾病,凡事接觸類商品,購買前仔細考慮,若商品已經開箱,恕無法退換貨。這是為了保障毛孩的衛生問題,因此我們保證,您也不會買到其他客人的退換貨商品。
2.商品外盒因物流擠壓而破損,只要未影響商品使用,恕不在退換貨標準範圍內。
3.商品毀損短少不得退貨,包含商品、配件、贈品、發票、原廠包裝盒、產品文件與說明書等都需要完整無破損。
退換貨流程
1.於猶豫期內提出申請:
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期(含例假日)之權益,但是猶豫期並非試用期,因此收到商品後隔天起算為第一天,(含如收件地址有管理員代收,只要簽收就起算),猶豫期內,商品包裝保持完整狀態下可退換貨。 (包含商品、配件、贈品、發票、原廠包裝盒、產品文件與說明書等,若商品被認定缺少,將影響退貨權力,或需負擔毀壞產生之整新費。
2.接受申請後,請於5天內寄回商品:
超出期限內恕不接受退貨
3.檢查無誤後,退款或換貨:
待本公司確認貨品已取回,並檢視無誤後,會辦理後續的退款或換貨。若商品本身沒有瑕疵,由於消費者因素導致退換貨,其中運費與滿額優惠等折扣,將自動從款項中扣除,退款請提供台新、永豐帳戶,若為其他帳戶,會再扣除匯費30元。
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